主申请人未在北京市小客车指标调控管理信息系统注册过个人账户的，可在网站进行注册；已注册过个人账户的家庭主申请人可直接登录系统个人账户进行填报。

第二步：填报申请信息

主申请人登录个人账户后，可在“配置指标”模块中，点击“我的家庭申请”按钮进行填报。在仔细阅读《告知承诺书》中的各项条款同意后，点击“下一步”。

第三步：家庭主申请人身份确认

主申请人选择身份类型，并点击“填报申请”。需要提醒的是，除了填写机动车驾驶证档案编号、驾驶证号等信息，有配偶的还需填写婚姻登记字号、婚姻登记日期等信息。根据操作说明显示，属于婚姻登记日期较早，无婚姻登记字号的，可不填此项。

第四步：信息填报

需要首先点击“添加主申请人”按钮进入页面，根据申请表内容如实填写，完整填报个人信息后，继续添加其他家庭申请人。

第五步：刷脸确认

市民在线上登记“无车家庭”时，需要用“微信”或“支付宝”进行人脸识别操作，进行“意愿确认”。其中，微信可支持为本人及其他非微信用户完成意愿确认（没有智能手机或微信账户的申请人可以使用他人手机及微信账户进行意愿确认操作），支付宝则需通过本人实名认证账户完成意愿确认。

除主申请人外，“其他家庭申请人”也需要进行“刷脸确认”。

若其他家庭申请人就在家庭主申请人身边，家庭主申请人可点击“立即确认”；其他申请人不在身边，主申请人可选择“邀请确认”，确认主申请人所填报信息无误后，可点击“接受邀请”，通过“微信”或“支付宝”完成“意愿确认”；如果其他家庭申请人本人无智能手机、微信或支付宝的情况，家庭主申请人可以用自己的智能手机及微信账户为其他家庭申请人刷脸进行意愿确认。

针对一些特殊情况，“申报说明”也进行了说明。

其中未成年人无需进行意愿确认相关操作，家庭主申请人的意愿确认结果视同未成年人的意愿确认结果；对于身份类型为港澳台人员或外国人的家庭申请人，无法通过人脸识别进行意愿确认，需携带本人有效身份证件到各区小客车指标对外办公窗口现场办理意愿确认。